Live4s贷后服务指南

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客服热线

全国统一服务热线:400-931-9310

我们的客服团队为您提供以下服务:贷款咨询、还款查询、提前结清申请、解除抵押流程指导、投诉建议等。

温馨提示:如遇电话占线无法接通,挂断后您将收到一条短信,点击短信中的链接回复相关事项,我们的后台人员会及时回电处理您的问题。

提前结清服务

如果您计划提前结清贷款,请了解以下违约金计算标准:

还款时间 违约金比例
满6个月不满12个月 剩余本金的10%
满12个月不满24个月 剩余本金的6%
满24个月不满36个月 剩余本金的3%
满36个月及以上 0违约金

特别说明:如果是0息产品,提前还款无需支付违约金,但需要还款满半年之后方可申请。

提前结清申请方式:

拨打客服热线 400-931-9310申请
通过微信公众号"广汽汇理租赁"中申请

申请成功后,请您根据短信通知将款项转入指定的对公账户完成还款操作。

解除抵押流程

贷款结清后,您需要办理解除抵押手续才能完成车辆所有权的转移。办理解除抵押需要以下材料:

必备材料:营业执照原件

您可以通过以下地址查询营业执照原件所在位置:

查询网址: 点此查询营业执照原件位置

请注意:查询时需要输入合同号或者输入密码:666666,合同号区分大小写

登记证书外借须知

重要提示:经销店请不要随意向客户承诺登记证书外借事宜。所有关于登记证书外借的咨询和处理,均需客户直接拨打我们的客服热线 400-931-9310进行咨询和申请。

联系我们

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服务时间:工作日 9:00-18:00

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